据外媒报道，法国乳制品大型厂商拉克塔利斯公司（Lactalis）执行长本月13日做出承诺，将补偿所有因旗下问题婴儿奶粉而受到影响的家庭。
该公司执行长贝斯尼尔（Emmanuel Besnier）接受法国媒体访问时说：“我们必须考虑召回行动的规模，逾1200万箱（婴儿奶粉）受到影响。”他补充表示，经销商不必再分类产品，“他们知道所有产品都必须下架”。贝斯尼尔承诺将补偿所有受波及的家庭。
他表示，他最在乎的是这个健康危机对消费者的影响，包括6个月以下的婴儿。他告诉法国“星期日报”（Journal du Dimanche）：“我们和我个人都非常重视此事。”
据悉，有许多孩童因饮用拉克塔利斯生产遭沙门氏菌污染的奶粉而生病，受影响的家庭纷纷向拉克塔利斯提出控诉，官司件数达数百起。
贝斯尼尔说：“有人投诉、有人调查，我们都将全力配合调查。”
