另辟蹊径 提升直播的专业性
近日,瑷丝特兰AESTURA在其淘宝直播间开启了多场区别于其他护肤品牌的直播动作。瑷丝特兰AESTURA自2020年底进入中国市场后便迅速搭建好了自己的电商销售系统,但是在直播井喷式发展的时期,它并没有追随大潮选择大规模的博主寄卖式直播分销模式,而是在自己的天猫海外旗舰店开启了为期一年多的「瑷肤研究所」的专业科普式直播。
据观察,瑷丝特兰AESTURA目前已经开展了大约60多场直播。每场直播大致以品牌官方宣传片和主播的个人产品讲解为主,值得关注的是,瑷丝特兰AESTURA的直播间会不定期邀请护肤领域的专家们进行客座讲解,这些专家们在业界均有口皆碑。比如复旦大学附属华山医院皮肤和副主任医师、北京协和医院皮肤科副主任医师付兰芹、首都医科大学附属北京同仁医院皮肤科主任医师魏爱华、首都医科大学附属北京友谊医院皮肤科主任医师禚风麟、北京大学第三医院海淀院区皮肤科医师赵珊珊、北京大学第三医院皮肤科主任医师徐敏丽等等。邀请到如此咖位的医师被,也侧面说明了名牌的实力不可小觑。
直播新模式:边学习边消费
瑷丝特兰AESTURA之所以采用此种直播策略,究其主要原因是爱茉莉的强有力的技术研发能力和瑷丝特兰AESTURA温和护肤的清晰品牌和产品定位。由专业的客座医师进行产品和护肤方式的讲解,一方面可以有效地为产品和品牌做背书,另一方面可以为消费者提供专业有效的护肤手段帮助大家更了解皮肤知识,这样广大的消费者就可以在有效的指导下精准护理,从而减少大家的试错成本,有效培养用户的忠诚度,实现真正的品牌长足发展。笔者精选了一些优质的问答,感兴趣的话可以在淘宝关注瑷丝特兰AESTURA的直播间。
主播:如何挑选符合自己肤质的产品?
瑞瑞:首先一定要去看配方表,检查产品的成分,市场上很多产品都有激素,激素会让皮肤变得非常敏感,大家一定要看成分,不要让自己变成激素脸。
主播:老师冬季护肤最关键的是什么?
马英:每个人在每个不同年龄,他的皮脂层以及皮脂腺的状态和功能都是不一样的,所以大家最基础的一定是了解自己皮肤的状态,才可以做到针对性的解决。而且大家一直都有一个知识盲区就是人类最大的器官是什么呢,不是你的心肝脾胃肾,而是你的皮肤。
主播:很多女生使用化妆会不恰当导致皮肤屏障受损的问题,怎么理解修复皮肤屏障呢?
马英:人的皮肤中的皮脂腺和汗腺所产生的汗液和油脂,其实是人类自身最基础的保湿成分,皮肤的屏障功能可以有效的阻挡外界的紫外线、污染源甚至是微生物的入侵。所以化妆之前,一定要做好最基础的皮肤基础屏障的保护。
主播:怎样做到有效地给皮肤补水呢?
马英:皮肤的角质层含水量低于10%,ph值大于6.5的时候,这个我们就把它称为干性皮肤,随着季节的变化,我们首先要做的是稳定皮肤的状态,然后给皮肤进行持续的补水。很多人随身配备补水喷雾,但其实皮肤还是干的状态,因为很多喷雾类型的产品在蒸发的时候反而会带走皮肤的水分,所以留住水分也是很重要的一环,这才是有效的补水措施。
主播:微博网友都觉得您的皮肤状态非常好,可以分享下秘诀吗?
马英:清洁、保湿、防晒。这六个字是我们每天都需要做的事情。举一个最简单的例子:你会洗脸吗?现在有洁面皂、洁面乳等各种形态的产品,甚至女生会化了妆再进行卸妆,有卸妆乳、卸妆油、卸妆水。总体的原则是产品不能有太强的皂基碱性成分,皮肤是弱酸性的,长期用碱性皂基产品,或破坏掉皮肤的状态。另外建议大家不要上浓妆,每天卸妆一直擦皮肤的话,皮肤会很容易变成敏感肌,所以记住一个总体原则:温和清洁。