银鹭好粥道八宝粥喝出红白相间绳子异物遭投诉。福建南安销售商黄小姐:我于2012年10月08日进了一批厦门银鹭食品集团有限公司生产的280g的好粥道(生产日期:2012年07月09日,保质期:24个月)。10月08日,一熟客在我店里购买了一瓶好粥道,买完后就在店门口拆开食用,但没想到在快喝完的时候突然感觉喉咙有异物卡着,结果从喉咙里拉出了一条红白相间的线。我曾两次致电银鹭公司,该公司工作人员答应赔偿一瓶同样的产品,但业务员每次送货上门时都未兑现承诺。我多次询问业务员,但问题从月初拖到了月底仍然没有任何结果,无奈之下,在此寻求帮助。
介入后,厦门银鹭食品集团有限公司安排泉州营业组售后工作人员进行了处理,赔偿了黄小姐一箱同样的产品。对于好粥道里所出现的绳子,银鹭公司泉州营业组负责售后的林先生表示:“那根本就不是绳子,是我们产品里的玉米粒,因为颜色有点差异,消费者可能就当成绳子了。”事实就是事实,是玉米粒还是绳子图片上一目了然,不知企业这样愚弄消费者的智商意欲何为?