27日，南航哈尔滨至济南的CZ6285航班上，一名3个月大的女婴呼吸困难，面色青紫，乘务组迅速对小婴儿开展救治，孩子转危为安。
当日8时10分，南航黑龙江分公司的CZ6285航班从哈尔滨起飞。9时25分许，乘务员看到有两名女士抱着婴儿始终在客舱中站立，面色焦急。乘客告诉乘务员，孩子出生只有三个月，可能是在喝奶时呛奶了，现在呼吸困难，嘴唇已经变紫。乘务员立即将情况报告给乘务长和机长，同时通过机上广播寻找医务工作者的援助。
乘务长李雪来到旅客身边，查看小婴儿的状态。此时的婴儿双眼紧闭，表情痛苦，嘴唇面部，后颈发紫，想哭却哭不出声音。乘务员胡嘉宝一边安抚家属，一边与家属沟通，同时带好手套，从婴儿口腔中清理出很多粘液类液体。这时，乘客表示自己是医生可以协助乘务组，经医生判断：吸氧可缓解症状。于是乘务组立即启动机上应急设备，准备好氧气瓶供小婴儿吸氧。
随着吸氧，婴儿状态有所缓解，嘴唇、面部颜色逐渐恢复正常。随后发出一声响亮的啼哭，让在场的人揪着的心慢慢放下。医生建议，可再吸一会儿氧，为确保机上应急设备的使用安全和婴儿的健康，李雪以及乘务员轮流值守，徐嘉悦更是背着二、三十斤的氧气瓶始终守在宝宝身边，观察宝宝的状态。
10时10分许，航班在济南落地，婴儿状态已经平稳。
