“现在老人和他的家人都把我当做了家里的一份子，真的很感谢他们。”张阿姨翻看手机，给我们看了她手机里的一张照片。“这位老人就是我照顾的对象，后面的是他儿子。这是我陪老人出去散步时，正好碰到了下班回家的王先生，然后我们就拍了这张照片。”张阿姨已经在这位雇主家中服务了半年，她专业的服务也赢得了雇主的好评。
无忧保姆
据了解，雇主是上海金桥的王先生，由于和妻子工作繁忙，无法长时间照顾老人，于是便想请一位保姆前来照料。刚开始的时候在小区楼下的中介请了一位，觉得服务并不太好，老人也不满意，便辞退了。后来在朋友的介绍下从无忧保姆请了一位保姆，也就是现在这位张阿姨。半年前她受老人的子女所托，前来照顾老人。刚来雇主家的时候，老人右腿摔伤，精神状态特别不好。由于受到病痛的折磨，老人的经常会发脾气，甚至有时候还会摔东西、打人。雇主也有交代，尽量不要长时间和老人交流，等他需要的时候再前去照顾就行。
然而张阿姨却不这么认为。作为一个在无忧保姆接受过专业培训的阿姨，她经过几天的观察，发现老人脾气暴躁和行为异常很可能是由于长期病痛折磨和无人陪伴导致的轻度抑郁。如果仅是简单的照顾或者等老人需要的时候前去照顾的话，很可能会适得其反，甚至会加重老人的病情。
受过无忧保姆专业培训课程的护理员，不仅能解决老人的生活需求，如日常起居生活照料、清洁照料、睡眠照料、排泄照料，还能从精神层面给予老人安慰，通过语言交流、日常沟通、心理抚慰等层面关爱老人，满足老人自尊、自爱的心理，让老人感受到安心与舒适。同时以老人的身体为出发点，配合技术护理，并对一些自理及不能自理的老人做生命体检测、皮肤护理、疾病日常监察、消毒护理等服务。
无忧保姆
据张阿姨介绍：“老爷子主要是觉得自己不小心摔伤了腿，现在又不能走动，孩子们忙，不能陪自己，总自己一个人在家，难免会觉得孤单，没有安全感。我在无忧保姆的时候有过专业的培训，之前也照顾过几位老人，所以在这个方面还是有些经验的。现在我一边给老人进行日常照顾，药物啊、按摩啊，一边与老人进行沟通交流，进行心理辅导。”
信任也就在这无微不至的照料中产生了。老人也不再对张阿姨抱有敌意，渐渐的老人也敞开了心扉，不再乱发脾气，还跟张阿姨讲以前的故事。为了让老人的腿尽快恢复，张阿姨还请教无忧保姆的老师怎样进行有效的按摩，老师很耐心的进行了讲解。在张阿姨的照料下，老人已经能够正常走路了。
无忧保姆
当被问到是如何让老人敞开心扉的时候，张阿姨说：“其实很简单，想想我们都会有老去的那一天，将心比心，这样我们也能感受到老人的心情。而且我们在无忧保姆接受的培训，也告诉我们要心怀感恩，认真对待每一位客户，感谢他们信任我们、信任无忧保姆。”
据老人的儿子介绍，这几个月下来，老人对张阿姨非常满意，我们也非常满意。在张阿姨的照料下，父亲的脾气也渐渐好转了，身体也恢复的很快，无忧保姆值得信赖，把老人交给他们我们也放心。据了解，他们在无忧保姆签署了终身合同。
随着大城市生活节奏的加快，越来越多的子女无法长时间陪在老人身边，家政员正好填补了这一空缺，这不仅是老龄化社会的需求，对于家政员来说，这也是一份充满价值的工作。自创建以来，无忧保姆通过多层次、全方位及严格自我的规范化管理，敦促家政员拥有过硬的业务能力和鲜明的职业道德，专注培养她们的职业认同感，强化“干一行，爱一行”的职业理念，促使家政员真正的职业化。在这里，家政人员不仅把家政工作当做养家糊口赚钱的工具，更是树立起对工作执着、对职业敬重的态度。在实现人生价值道路上持之以恒，不断追求极致与完美，真正做到了“无忧保姆，保您无忧”的服务承诺。她们用爱织就家政服务的巨网，给用户带去高质量的家政服务。相信无忧，保您无忧！
