快闪店(Pop-up Store)是指那些短期经营的商业店铺和摊位,近年来国内备受关注的形式多为时尚类快闪店。8月2日-3日,宝洁集团携手天猫超市组织的“新生活集市”快闪店活动,用不俗的围观流量证明,兼具颜值和实力的日用品品牌,也能玩转快闪,还能深化线上线下联动,加倍聚集效应,提升品牌知名度和美誉度,进而促进销售。
现在越来越“挑剔”的消费者,对健康和生活品质日益关注,也愿意为高质量的产品与服务支付更多,也希望产品的颜值和实用价值都能兼而有之。而开快闪店是一种体验式营销,能让快节奏中的消费者在短时间内亲身体验,并作出判断。在本次“新生活集市”快闪店中,宝洁陈列了旗下的一级帮宝适、潘婷三分钟、Tampax导管式卫生棉条这三款“颜值实力派”产品,这种零距离的体验,让消费者拥有了非常直观而忠实的感受——“没想到这个(纸尿裤)这么软这么薄呀!”“摸着好舒服。”“这个味好闻!”
快闪店实践形式上看上去是短促,但它营造出尽全力取悦消费者的情景模式,让消费者有强烈的参与感。本次快闪店活动中,宝洁的的产品被摆放在居家式的场景中,供消费者触摸和试用。这种模拟日常生活环境的消费情景,这种让消费者感觉被理解、被体贴的体验方式,让消费者对品牌和产品拥有了更直接而忠实的好感。
线下快闪店吸引的大批围观流量,通过扫码直接导流到线上,这种线上线下无缝链接的深度联动,让品牌在收获消费者好感的同时,直接拉动销售。在本次“新生活集市”快闪店活动中,绝大部分体验者,在有了良好的使用体验之后,就顺势扫码在天猫超市下单,等着送货上门了。他们在跟品牌专员交流中,也表达了对这种线上线下联动体验的肯定:“先用过了,知道这东西好用,对吧,扫扫码就下单了,还不用自己扛回家,多方便啊!”
宝洁集团携手天猫超市在核心商圈组织的时尚快闪店活动,以营造消费场景的真实性、一键下单的高效性、回家收货的快捷性,让消费者深切体会到“新生活集市”快捷高效的现代购物理念。