“您好，这款产品因为上面的图案贴布面积太大，超出了一般机器的加工范围，改为手工缝制降低了生产效率，所以会延时发货，您可以在订单中进行退货的处理”“哦！没关系，我愿意等，不用退货！”这是壹果Yiigoo童装今年进入夏季产品销售以来，客服完成最多的对话。

     品质：差不多？就是差很多！

做衣服真的就这么难么？就连很多淘宝店的预售期都是一周两周，怎么壹果Yiigoo就需要一个月，甚至有时还会更慢？“我们从未把壹果当成一个淘宝店铺，或者一个商城在运作。对我们来说这是一个中国本土的独立有机婴童设计师品牌。”在壹果Yiigoo，每一个产品人都知道一个关于0.9的十次方的故事，一个产品如果需要10道工序，每道工序看似90分就已经不错了，但是十道90分工序的产品，做出来就只剩35分的品质了。

所以在壹果Yiigoo没有一道工序可以差不多。“改变大家对中国制造的刻板印象是很长的路，只有比别人更努力，对产品心存敬畏，对品质有自己的要求，才有可能重新定义在本土母婴品类中匠心的新标准”。也正因如此，壹果Yiigoo童装通过了全球最透明最严苛的有机认证标准GOTS－全球有机纺织品认证标准。

用户：相信你们，我们可以等。

对于壹果Yiigoo不妥协的“慢性子”，妈妈们会隔三差五的来问发货的时间，却极少有用户会去申请退款。其中一个很重要的原因是因为壹果Yiigoo的目标人群主要为八五零、九零后的新生代父母，他们对品质有不愿妥协的追求，又能够接受预售的购买模式，生怕自己喜欢的款式在退款之后就再也买不到了。

另一个原因是基于壹果Yiigoo在2016年秋冬季打下的口碑，用户高度的忠诚于这个童装品牌。2016年秋冬季，壹果用户的客单价超过300元，回购率超过40％，用户对产品的投诉小于0.1％。

这是，中国妈妈们的梦想

    壹果的创始人是一个四岁孩子的妈妈，也是一个10余年互联网服装的资深从业者，这让她有足够的信心创立壹果Yiigoo童装。在壹果团队里的为人父母的员工占了大多数，放不放心把自己的产品给自己的孩子穿？这是壹果Yiigoo最简单的一条底线。

谈及梦想，壹果Yiigoo坚信：“在全球范围寻找最好的供应商、和全球优秀的设计师合作，以一颗父母之心去正确的提出标准和要求，这是让自己觉得是在实现理想。这件事情没有成败，更无关回报。因为我们今天所做的每一个探索、每一分努力都是有价值的。”

如果说用户为了一件衣服心甘情愿的等待是壹果Yiigoo的幸运，那壹果给用户喝下的这剂“迷魂药”大概就叫做匠心吧！