庞大的人口基数、稳定的出生率、二胎政策的全面放开,使中国成为全球最重要的母婴消费市场之一。相关资料显示,目前,我国的孕婴童行业保持着两位数的增长趋势,预计2020年产业规模将达到3.96-4.22万亿,前景无可限量。然而,行业在高速发展的同时,频频曝光的毒奶粉、毒疫苗事件,却给国人蒙上了一层阴影,保证产品品质、提振消费信心已成为行业的当务之急。
以品质保障获得信赖 母婴专业渠道完胜商超
自2008年“三聚氰胺”事件以来,全社会开始了对母婴消费安全的高度重视。据《2015年中国孕婴童消费市场调查报告》显示,在购买孕妇食品、孕妇服装、婴儿奶粉、纸尿裤、哺育用品、洗护用品、玩具等母婴产品时,均有5成左右的消费者看重品质安全。
广阔的前景引得更多商家参与到母婴消费市场,产品质量却出现参差不齐的情况,奶粉添加致癌物、童车设计有缺陷、幼儿服装不合格等问题,严重威胁着母婴人群的身心健康,寻找靠谱的购买渠道成为宝妈宝爸的心头急。
因着行业的高速发展和互联网的兴起,母婴销售渠道也遍地开花,除了传统的便利店、专卖店以及商超外,母婴店、孕婴生活馆、网购平台等渠道也在快速崛起,为消费者提供了丰富的选择平台。从目前消费者的信赖程度看,以母婴店为代表的垂直专卖店正在完美逆袭商超。
《2015年中国孕婴童消费市场调查报告》的数据显示,当前约有58%的消费者会选择去母婴店等垂直专卖店购买孕婴童产品,这一数字远远高于传统商超的18%。问到选择母婴垂直专卖店的原因,60%的人认为“产品质量有保障”。基于这样的研究数据,盈峰母婴做好了科学的渠道布局。
专注母婴垂直渠道建设 多真好省是制胜法宝
据了解,盈峰集团2010年入资母婴连锁品牌贝贝熊,一直以来专注于垂直母婴专卖店的建设。截至目前,贝贝熊孕婴童连锁在全国已有220多家实体门店,取得了12亿销售额的领先业绩,在2015年(首届)中国顾客满意度指数评价中,贝贝熊在孕婴童连锁企业中顾客满意度排名第一。
盈峰母婴相关负责人表示,母婴垂直专卖店的建设与扩张,不仅有效降低了流通成本,更重要的通过对供应商引入、产品品质的严格把控,践行贝贝熊“多真好省”的经营理念。
随着85后、90后进入婚育高峰,通过网络购买母婴产品的人群日渐庞大,孕婴童企业线上渠道拓展成为必然趋势,。为了满足年轻用户的线上购物需求,盈峰母婴组建了自己的电商公司,旗下品牌贝贝熊在京东、天猫、苏宁易购等国内一流电商平台开设官方旗舰店,自有购物APP“贝贝熊随心购”支持O2O购物需求。至此,盈峰母婴已形成“连锁店+电商平台+O2O” 的线上线下全渠道的母婴零售解决方案。
业内人士指出,母婴行业服务的对象非常特殊,对货源、品质、服务异常敏感且更高要求,孕婴童产品的品质关系到母婴人群的身心健康,也事关社会的和谐安定。因此,保障母婴产品的安全性责任重大、意义深远。
盈峰母婴通过垂直专卖店和实体背书线上店铺的双重建设,严把产品品质的每一道关卡,为用户提供了一个安全放心的母婴消费全渠道,受到了业界的关注。