近日,长春医美整形公开声明,拒绝竞价推广,用事实说话,并宣布免费打造100例双眼皮,引起了业界和网民的热议。
虚假宣传是对消费者权益的侵犯,是《中华人民共和国广告法》明文禁止的行为。按照广告法,“在中华人民共和国境内,商品经营者或者服务提供者通过一定媒介和形式直接或者间接地介绍自己所推销的商品或者服务的商业广告活动,适用本法。”因此,有失客观的竞价排名自然属于虚假宣传。这类虚假宣传行为,客观上影响了患者的就医选择,可能会贻误患者最佳治疗时机,也伤害了医疗行业应有的尊严与信任。
医患之间缺乏信任,无论是对救死扶伤的医生,还是亟待治疗的患者,都是一种悲剧。毋庸置疑,再造医疗行业公信力,重塑和谐的医患关系,还有很长的路要走。打击非法行医、整顿医疗推广的监管措施虽然必要,但更需要医疗机构加强自律,以高尚医德和先进技术,来提高患者的满意度,赢得患者真正的信赖。
爱美是每个人的天性,人人都有追求美的权利。对于很多消费者来说,一旦得到了一次满意的美容体验,其效果是十分明显的,是人人看得见的口碑。据知情人士介绍,这次免费打造的双眼皮,正是长春医美整形最受好评的项目之一。据了解,他们的双眼皮手术独具特色。手术前,医生会对消费者面部特征进行综合考量,根据眼裂长宽比例、眉眼比例、眼鼻比例等,为消费者定制最适合的眼形,实现最佳的美眼效果。此外,为了保证消费者权益,术前医美会与消费者签订协议,如果消费者术后一年对手术效果不满意,医美将全额退款,不收分文。
这次“免费打造100例双眼皮”的征集活动,体现了长春医美“用事实说话”的决心,更彰显了医美以实力赢得消费者信赖的自信。同时,由此笔者也欣喜地看到,一个更健康的医疗生态环境已经开始形成。风起于青萍之末,浪成于微澜之间。笔者认为,这将会掀起医学美容行业真诚服务之风,对提高医疗机构公信力、和谐医患关系都有着重要的意义。