“阿公，我又来给做护理了!您仰卧躺好，我们先做下造口清洁。”2月7日，市五院的护士汪小姐来到位于上海老闵行的金女士家中，按时为其父亲进行每4天一次的护理。上海电视台新闻综合频道 《新闻坊》，在大年初二跟踪报道了此次居家护理过程。
一键下单，专业护士上门来
金女士的父亲今年81岁，因肠梗阻在市第五人民医院做了造口处理，为了保证造口通畅和不受感染，避免常见并发症，出院后，需要定期进行造口护理。因为术后行动不便，家里人也没有这类护理经验。金女士非常着急，这时候病友给她推荐了E护通APP。
用手机在E护通上下单后，金女士预约到五院肛肠科护士汪小姐。汪护士家就在附近，有多年造口护理经验，尽管老人造口特殊对护理要求较高，汪护士仍旧很好地完成了护理工作。金女士表示，“本来担心过年没人护理，没想到现在通过手机下单，就能找到专业的护士来上门服务，安心又便利”。
E护通是由上海摩易科技研发，并于2016年1月正式上线。E医护通相关人士表示：“该平台让护士可以利用自己的空闲碎片时间，为周边有需要的家庭和居民提供上门护理、陪诊等专业服务。不仅可以为护理人员拓展职场空间，也能增加经验提升专业，更让老百姓便捷享用居家护理服务。”
护士平台认证，首推12项护理服务
患者及家属通过E护通APP预约护士，在家就能享受和在医院一样水准的护理服务，相信”滴“个护士上门，真能为患者带来福音。目前在E护通注册的护士包括三甲医院的护士、社区医院的护士以及退休的护士，含护师、主管护师等，这些专业人员分布在全市各个医院及社区。
面对专业性的疑虑，E医护通相关人士告诉记者：
首先，E护通的护士都通过了实名认证、执业资格认证，必须确认护理项目才能提供服务。其次，平台会为每个注册护士赠送一份意外保险，患者也可以下单时购买意外险，这在机制上给与了双方保障。另外，E护通还开通了针对护士的评价体系，患者及家属可以按口碑选择护士，并对护士的服务进行点评。
E护通精选了12种服务作为首批护理项目。它们均满足二个特点：一是病症较为普遍，护理频次高，在目前居家护理中最急需的项目;二是它们需要具备一定的专业知识、专业技能及临床经验，普通家政人员难以操作的项目。
居家护理受热捧 多数为父母预约
E护通践行的“居家护理”，就是指面向那些有医疗性护理需求的出院患者，提供的医疗护理、康复促进、健康指导等服务。子女在手机上为父母预约，并筛选最合适的职业护士上门服务，这样既方便老人解决健康问题，又有利于缓解医院紧张的床位问题，让宝贵的医疗资源用在刀刃上，还可以解决子女的后顾之忧。
自春节前上线以来，E护通受到市民及媒体广泛关注。不但上视“新闻坊”对其服务进行现场报道，《新闻晨报》、《新民晚报》、网易、凤凰网、搜狐网、光明网、东方网等媒体也给与了大篇幅的报道。据悉，目前在E护通提供的12项服务中，陪诊、造口换药护理、骨折康复及指导、糖尿病足部护理等项目预约较多;而据患者与预约用户关系分析显示，为父母预约的比例高达40%。
