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一大波体验店正来袭!2016品牌撕逼齐攻 “体验营销”

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       和“上海姑娘因为一顿年夜饭逃离农村”引发舆论撕逼相反,2016年各大品牌的撕逼正从一线转向二三线城市甚至乡村。京东要建1000家母婴体验店、乐视将建1000家乐视儿童体验店、亚马逊要开400家线下实体书店……天猫、小米、华为、当当等企业也无不在加速线下布局。眼下一大波线下体验店正来袭,“体验营销”将成为今年品牌撕逼焦灼的火力点。

  用户体验拉低变现,品牌重塑“线下”找新归宿

  这几年风光无限的电商品牌正在遭遇反响瓶颈:线上同质化产品导致竞争加剧,消费者购物时只凭图文介绍接触不到实物,买家秀和卖家秀差的天上地下,由此造成的体验误差直接拉低了品牌变现。正是“弱用户渠道体验“的短板,倒逼京东、阿里、乐视等企业重塑线下。

  京东母婴体验店引入给宝宝喂奶、换尿布等场景体验;乐视儿童体验店将查看播放记录、定制成长播单、亲教课程参与等生硬产品功能在线下体验里直观放大;天猫国际在天津自贸区设立跨境O2O体验中心推出多个国家主题体验,让消费者线下体验后,可以通过扫描商品二维码线上下单购买,享受货品快递到家的服务。这种线下体验后对线上消费的反向驱动魔力,拉动全民品牌掀起了“线下体验营销”的风潮。

  对产品体验最挑剔的非年轻辣妈群体莫属,寻找优质线下渠道提升用户体验,成为以辣妈为目标消费群品牌2016的营销策略重点。体验店来势汹汹,但也并非所有品牌都死磕这条路子,参加展览会是另一种策略。

  今年,不少母婴品牌把参展“时尚辣妈精品汇”列入了年度营销重点计划,除了看重时尚辣妈精品汇是针对年轻辣妈人群的体验型消费展,也寄希望于通过展会提供的集产品展示、零售促销、活动休闲、快递服务、网络支付等复合功能,提供消费者充实的线下体验,为品牌变现空间提升找到新归宿。

  深耕线下极致化用户体验,品牌才能深入一线以外

  相比北上广深四大一线城市总计不足1亿的人口,拥有中国最大居住人口数量的二三线城市才是主流消费市场。二三线城市居民靠线上购物可以享受到与一线城市同样的购物资源, 但“线下渠道体验”的不足,是品牌深入一线以外的最大阻碍。

  对辣妈群体来说,孕育相关衣、食、住、行、乐的消费都离不开切身的实物体验。单说婴儿尿布,有的妈妈几乎是试遍所有品牌,从材质是否过敏、柔软薄厚程度、防漏优异、尺寸吸量大小等逐一对比,才最终选择忠实消费哪个品牌。更别说像安全座椅、产后塑身、贴身护肤装戴这些产品缺少实物体验带给辣妈们的惶恐了。

  京东、乐视、GAP、优衣库等品牌的线下扩张计划,都在向二三线城市迈进,但对多数中小品牌来说,选择这种扩张路径要承担的高成本投入风险,却十分冒进。品牌将策略调整为参加各地展览会,在实现线下体验优化的同时,也为“试错”保留了灵活转身的余地。

  时尚辣妈精品汇将以巡展的形式布局全国多个二线城市,展品覆盖美体塑身、美肌护肤、时尚装扮、亲子早教四个领域所有品类商品。展会基于互联网与线下体验有机结合构建的O2O新型模式,将帮助母婴产品品牌商和经销商精准圈定消费人群,为企业提供营销机会和渠道,快速渠道渗透一线以外城市,实现“极致化线下体验驱动消费”的品牌增长。

  2016首届(南京)时尚辣妈精品汇,将于10月14-16日在南京国际博览中心举办。

  登陆展会官网(www.lamashow.cn),或关注微信号(ilamahui)点击主菜单“微网站”可报名参展。2月23日-2月29日,参与辣妈微信指定图文转发活动,还可赢取多种进口礼品!

 

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