2015爱普生区域媒体会在郑举行
2015年，恰逢爱普生品牌创建40周年。在这40年中，爱普生始终引领行业发展，在打印、视觉沟通、生活品质、生产制造四大领域制造超越用户期待、令人感动的产品和服务，成功占据中国市场领先席位。
10月15日，“墨功”——2015爱普生区域媒体会在郑州美盛喜来登酒店举行，通过现场体验的方式，爱普生诠释了过硬的“功力”——“科技+本地化”，并让人看到了爱普生在创新和服务上不遗余力的持续努力。
墨仓式开创先河 占据半壁江山
如果在打印机领域要找到一个颠覆行业的产品，那非爱普生墨仓式打印机莫属了。墨仓式开创了“黑白仅需1分半，彩色仅需4分
一套耗材能打印黑白4000页或彩色6500页，而一瓶墨水却只需要60块钱……几乎已经达到了打印成本的极限，而且再也不用担心打印多上的问题了，除了显而易见的“省”和“多”，爱普生还凭借微压电打印技术展现了“好”，喷射出非常精准的墨滴，使打印更精准，使色泽更鲜艳。还值得一提的是，爱普生不仅仅提供了一台打印机，它还提供给用户无缝对接的手机照片、教育资源等打印方案和体验，海报打印、拼图游戏、迷宫游戏、立体纸模让大人和孩子互动，共度融洽的亲子时光。
可以说墨仓式产品展现出的正是爱普生的科技实力，它真正让打印机实现了“既要买得起也要用得起”目标。
不仅如此，今年4月，爱普生针对商用用户推出的A3+彩色商用墨仓式打印机WF-8系列，凭借爱普生原创扩展性和通用性极强的PrecisionCore打印头技术、出色的墨包式供墨系统、用户仅需付出激光打印成本的1/3即可实现彩色打印，同时可降低88%的能耗。爱普生不仅为商用用户提供了这样低成本、高质量、环保的商用墨仓式打印产品，还为用户奉上了全新升级的OPS打印合约服务企业版，给商用用户提供了 “一站式打印管理”服务。
O2O打破壁垒 服务真“到家”了
从40年的发展能够发现，爱普生不局限于只为用户提供产品，更重要的是不断深挖用户需求，为用户提供各种解决方案。
爱普生深刻地认识到，仅为用户提供过硬的产品是不够的。在现实中，对于打印机等电子类产品，购买前的体验和购买后的服务，是绕不过去的坎儿。将传统渠道与电商渠道相融合，打破现有的尴尬的局面，让用户的利益最大化，这是现阶段值得思考的问题。据爱普生（中国）有限公司打印与扫描市场高级总监王金城介绍，爱普生O2O服务模式已经在近30个城市展开，下一步将扩大到百余个城市。
简单的说，对于一个郑州的客户，爱普生利用线上的高效化，第一时间把数据收集起来，并把产品直接发到客户家中，节省出来的大量物流成本用于本地化的服务，服务人员上门到家，解决用户的一切问题。
爱普生把线上和线下的优势完全充分地结合起来，依托全国超过三千家的线下合作伙伴和高效的网上平台相互支撑相互关联，真正解决“线上下不来，线下上不去”的行业难题。
爱普生希望把用户的体验充分地提升，不但让客户用得好，还保证在用的过程当中都没有问题，通过细致周到的服务让不会用的人敢用，会用的人用得更好，让打印机能真正能够走入寻常百姓家。
为了保证快速、优质地响应用户需求，爱普生已拓展服务商100余家，并对技术人员进行了专业的培训。同时，为保证服务质量，爱普生O2O流程标准化，技术人员行为标准化，通过后台系统支持，技术人员反馈安装结果，爱普生进行电话回访。
作为这一行业的领跑者，爱普生一直想在用户前面，如今通过“互联网+”的形式，实现O2O模式，不仅优化了用户体验，同时还做到传统渠道与电商渠道的平衡部署，打破传统的行业壁垒，真正使用户、厂商、渠道三者实现共赢。
据悉，本次爱普生区域媒体会将在10余个城市陆续展开，这正是爱普生（中国）科技+本地化市场很好的诠释，也表达了爱普生深耕区域的决心。相信爱普生凭借“省、小、精”技术理念和坚持垂直整合的商业模式，不断地创新与挑战，一定会为中国客户创造着超出他们期待的产品和解决方案。
