昨日记者采访各家厦门月子会所来到了华廷月子会所,让其感到惊奇的是,规模如此庞大的月子会所却是悄无声息的出现,记者了解到,该月子会所目前只是试营业阶段,公司总面积4万㎡,70多个床位,内设厦门月嫂中心,拥有厦门金牌月嫂几十名。会所以3万元为起跳价,入住率相对同期开业的月子会所高出3倍之多!客户量为何如此之多?带着疑惑,记者走进月子会所更深入的了解。
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"我们每个天都有很多客户来咨询,已经预约到九、十月份。有请月嫂的,也有到会所坐月子的"厦门华廷月子会所总经理王女士对记者说。
"对于一家新开的月子会所,很多妈妈都很担心空气质量和甲醛等对身体不好,但是很多签约的妈妈都不担心,这个是什么原因?"记者疑惑的问道。
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"很简单,因为我们的房间不是新装修的,反而清除了之前的污染,比如墙壁换上零污染的米糊胶,把有藏细菌的地毯全部换成亚麻"王女士的回答去让记者茅塞顿开。
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最近,台式月子会所频频试水厦门市场,金喜月子会所开张已满三年。华廷28天3.2万元的消费没让客人却步。王女士说:"总体来说,客源不少,虽然厦门市场反映比较保守,基本观念还需要一个转变过程,但可以看到未来不错的前景,我们预计年底相继在泉州和福州开分店。"
特色:产前特设孕期辅导,产后单独房间定期巡检
所谓"月子会所",就是为产妇提供专业产后恢复服务的场所。据最新的数据统计显示:台湾八成以上的产妇会到月子会所坐月子。厦门与台湾相近,风俗人情、饮食习惯也相同,所以,引进台式月子会所最好不过了。
大多数所谓的厦门月子会所是坐月子市场服务仍以"一对一"月嫂上门服务为主,服务内容包括为婴儿洗澡、做月子餐等。但是在台湾,并非纯粹的专业服务。所以将台湾管理模式搬到厦门来,除为产妇提供舒适住所外,还配备专业护理专家、护士、营养师等,以在"护理流程上"和当地服务形成区别。
记者了解厦门华廷月子会所时看到,该月子会所采取星级酒店式管理,医护人员实行24小时轮班制,签约的客户,产前定期专设私人医生和顾问,并定期提供插画、瑜伽、古筝等VIP课程。在坐月子期间,会所每天按六顿月子餐进行配置(具体根据每个妈妈不同的情况进行更改)。会所还长期和厦门知名的妇产专家、中医师、儿科主任等不定期举办公益孕期辅导课程。
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营养师搭配月子餐
到月子会所坐月子,在厦门毕竟还是新鲜事,价格均是3万元起跳。一般都是针对不同客群不同价格,定价在3万元至12万元之间,无论在价格或是服务,台式月子会所进军厦门是否会遭遇"水土不服"?
"最主要是沟通,能处理好琐碎的事情就能进步",华廷市场总监曹先生说,我们最先要做的就是与产妇们进行经常性沟通。比如,台湾月子餐中最受欢迎的是麻油鸡,华廷月子会所配备的月子餐也以土鸡,有机蔬菜,燕窝,海参,虫草等,"我们开张后发现,有产妇不吃鸡肉、鱼,甚至有人不吃羊肉,觉得意头不好,有得羊癫疯之嫌,所以从一开始,营养师就得与产妇沟通,定制出她们满意的并且符合她们实际情况的菜单来"。
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前景:90后喜欢专属服务
记者了解到,支持来厦门月子会所坐月子的以年轻人居多。曹先生说,一些年轻人考察后想住进来,但有时会遭到婆婆或妈妈的反对,她们会觉得"是不是媳妇或女儿觉得我没能力帮她坐月子?"
不过,这种观念近来慢慢在发生变化。曹先生给记者算了一笔账:请个金牌月嫂每月花费近万元,外加水、电、宝宝用品、产妇营养品等,加起来也要两万元左右。月子会所能针对宝宝的健康状况设置不同的喂养处方,并有游泳、洗澡、抚触等服务,妈妈们真的可以很放心。一些产妇容易患产后抑郁,就是因为月子期间没有重视调整好心情而导致的。月子会所往往会为产妇订制专属服务。
此外,据业内专家研究发现:"70后、80后的妈妈们比较紧张,总向护士提出要亲自学习带好宝宝;90后的妈妈们则是很放心地把孩子交给月子会所,自己则好好享受。"也因此,随着越来越多90后妈妈的出现,该专家认为大陆的月子服务市场前景可期。