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海豚供应链麒麟详解微商群体

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--- 为微商正名:真微商不做“传销”

中国深圳2015年5月28日电 /美通社/ -- 近日,一条名为《央视揭秘“微商传销”:通过朋友圈炫富发展下线》的消息在微信朋友圈被转火了,微商一时被笼罩上了“传销”的阴影。对此,海豚供应链 CEO 麒麟表示搞“微商传销”的人不是真微商。

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海豚供应链CEO麒麟

购物社交化 微商是电商的高级版本

微商已经不是第一次成为公众关注的焦点,只不过之前的“刷屏”、“杀熟”等只是道德问题,传销就涉及到法律层面了。但在海豚供应链 CEO 麒麟看来,通过造假炫富发展下线的“微商”根本没资格被称作微商,他们是借微商之名行传销之实。而真正的微商从出生到成长再到成熟都是健康的过程。

微商没有确切的定义,那些基于微信朋友圈、订阅号、服务号以及微信群等平台与消费者进行互动,最终实现电商销售的都是微商。微商和淘宝有着天然联系,早期的微商很多就是淘宝小店主转化来的,他们初衷是为了维系老客户的感情。

微商的出现是对传统电商的革新,早期的 B2C 电商在网站和产品上走的是标准、集约、高效化的路线,给人感觉冷冰冰的,很难建立起和消费者之间的感情。后来一些电商进行了改革,提供了更多的沟通工具、展示方式、维护和效率工具等。

微商则更进一步,到了微商阶段,购物行为变成了社交行为,零售行为变成娱乐行为,可以说是电商较为电商是更高形态。

举个例子,一个人将一群有相同产业或兴趣爱好的人拉进一个微信群,发起他与单个客户的沟通,发起朋友圈的一些活动,这个人就是微商。这时,购物就变成了一种社交、娱乐和互动,微商和消费者之间不是简单的卖货买货,而是朋友关系。

有时候,两个微商也会相互买东西,这时他们又不止是朋友关系,还是商业上的伙伴。销售这类能够通过社交、生活、娱乐、体验获得更好展示的产品,微商对比传统电商的优势就非常明显了。

体验式营销 微商做的是口碑

微商做的产品主要有几大类,包括一直很火的面膜,女孩子喜欢的保养、化妆、时尚类的产品,以及零食类、有机的特色农场品甚至一些DIY的产品等等。

在推广上,微商使用最多的是体验式的销售。很多微商本身就是其所营产品的拥趸,有很高的使用体验,这种体验会帮助他们创造很多的内容,在聊天界面、朋友圈、微信群通过照片加文字的转发,自然就把信息传播给他们的受众。

比如,海豚供应链客户中的不少微商多是办公室的白领以及妈妈群体,他们推荐的产品本身就是他们亲身体验过的,而且推荐的也都是品牌产品。

同为妈妈的消费者,她们愿意相信微商,她们知道做为妈妈的微商不会给自己宝宝用不靠谱的产品,而且她们之间有很多共同语言,可以在一起交流育儿经验等增进感情,微商也变成了一种极好的社交手段。

很多做化妆品、保养品的微商,他们也都是亲自用产品,他们向消费者推荐的也都是欧美的大牌产品以及一些口碑好的产品,并不是三无产品。他们的群体通过口碑、朋友圈、微信提供的一些便利传播给更多人,这样口口相传,自然就推广开来了。

微商前途光明 刷屏党难长久

为了尽早开发新版本便于和其他社交 APP 竞争,微信自身遗留了很多漏洞。一些人发现后就开发了外挂、加分机等软件,这样就可以大规模加粉,大规模的刷屏,依托这些刷粉工具,诞生了很多高利润的产品,形成了一种大规模群发的商业模式。

微商中的一些刷屏党”,就是通过这些软件进行操作的,像之前普遍存在的在朋友圈卖面膜的现象就不乏这样的案例。

大规模的刷屏初期可能奏效,但对朋友圈狂轰滥炸的营销模式很容易引人诟病,当微信逐渐屏蔽了这些漏洞,封杀了这些工具之后,该模式就逐渐失效。另外,如果产品质量不过关,或者小分销商卖不掉,最终肯定也是会崩溃的。所以仅靠刷屏来做营销只会适得其反。

微商真正的群体,除了刷屏的“面膜党”之外,绝大部分还是个人创业者,他们多是基于微信平台做客户关系维护的,是一种健康的可持续性的销售。而且他们的销售根据他们自己的个人品牌、诚信、服务态度等等,是被口碑相传的。今后,微商只会更健康。

微商只要逐渐把自己的影响力、正能量释放出来,提高自己的专业度,将会影响到很多人它是一种可积累的东西,朋友会越来越多,东西会越来越多,擅长的东西会越来越多,生意的规模也会越来越大。

无论从个体的发展还是从微商这个群体的发展来说,前景都是一片光明。

主流正能量 “传销”只是一撮人

微商的优越性吸引了大量的人涌入,早期一些微商也的确赚到了钱,当然也没有月入10万那么夸张。

然而微商圈却出现了这样一些人,他们依靠一种类似于传销的方式通过拉代理,拿提成的方式获利,只不过是将传销层级缩短到合法范围内。还有一类是非法产品,像一些品牌都查不到的面膜等等。

这些人是通过朋友圈炫富来发展下线的,央视曝光的“黑幕”其实也就是针对这些人的,这些人是微商中的害群之马,或者说根本就没有资格被称为微商,破坏了微商的生态环境。

但是,这只是极少数的一部分人,这些人不是真正的微商,微商的主流还是那些能够长久做生意的人。

比如我们海豚供应链的客户,很大一部分就是微商群体,他们从来不招代理,也不用刷屏的销售方式,但是他们在妈妈圈中的口碑却是越来越好,生意越做红火。

这一方面是因为他们从海豚供应链拿货,相比同行具有“正品、极速、低价、稳定性好”的优势,另一方面,这也是微商经营模式优越性的体现。他们才是微商群体的中流砥柱。

麒麟为微商支招   怎么样做好微商

麒麟表示:“海豚供应链有很多小客户,他们把喜欢海淘的同好加到微信圈中,我也是圈中之人,另外我的好友管鹏创办的 K 友汇聚集了很多微商人脉,我参加过多次,又结识了不少微商朋友,自然而然对这个群体有一定深入的了解。我从微商朋友那里学到了非常多的经验,干货太多了,我就大概给出四大核心的方向吧:第一,经营微商就是经营个人,只要立足于个人各个方面的提升,经营微商自然就会水到渠成。第二,微商是基于个人的微信朋友,在微信里面做的是影响力。所以微商需要加更多的粉丝和朋友,需要更多的方式和方法以及更多的朋友圈、微信群传播技巧。不过这里面的内容太多了,没法一个一个讲。我以后会写这方面的文章来帮助大家取长补短。第三,如何朋友喜欢你甚至爱上你,是做微商的一大精髓。获得了多少曝光,吸引了多少流量,这些流量在销售订单会进行多少的转化,老客户会进行多少的重复购买,这是传统电商的一整个链条。而让微信圈的朋友或者说粉丝喜欢你,甚至是爱你的精髓。当你们形成这种关系后,链条上所有环节的转化成本会急剧地降低,你的粉丝越爱你,你所付出的流量的成本、转化的成本就越低。这样,当产品的利润一定的情况下,就会变得越来越赚钱。第四,微商需要使用各种各样的效率工具。现阶段,微商大部分是个人或者是小客户的行为,成规模的微商还很少。早期的微商需要各种各样的效率工具,来帮你扩展时间和空间。这样微商可以在个人的情况下,快速积累客户和订单量,让你能赚更多钱去招更多的员工,把生意做得更大。

麟认为:“我们海豚供应链也会专门提供各种各样的效率工具给大家,因为海豚供应链就是给这些小店主服务的,而且我们这些工具都是开放的、免费的,这些工具会跟海豚供应链进行深度集成,但是在卖其他产品的时候也可以用这些工具。”

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