3月9日晚8时许，白云区某大型百货商场内一处手扶电梯出现伤人事故，一个小男孩的五个脚趾惨遭手扶电梯尽头的夹板夹断。
事发后，受伤男童与陪伴他搭手扶电梯的母亲均被送医，孩子已完成手术。伤人电梯则被围蔽暂停使用。广州市质监局昨日就事件表示，经调查得悉，此次电梯“咬人”因孩子穿着软泡沫鞋导致夹脚，并不属于电梯设备事故。
●事发突然 脚被卷了电梯仍在运行
事发商场内一位商户职员告诉新快报记者，伤人的电梯位于商场中庭的三楼至四楼之间。当晚8时许，她看到一位小童在母亲带领下搭乘该电梯，从上往下行进。即将到达时，小孩的脚突然被卷进电梯，当时电梯仍在运行。随后，小孩和母亲被送到中山一院接受治疗。维保人员到达后，拆开电梯后寻找到孩子的五个脚趾并送往医院。
昨日，商场方面告诉记者，事发时的监控录像已被质监部门调取，目前孩子的手术已经完成，医院也有商场负责人陪伴家属，治疗费已由商场方面先垫付，保险公司也已经介入，孩子下一步将会有后续的治疗。截至昨日，该出事电梯仍在停运中。
●调查结果
软底鞋肇祸非电梯问题
广州市质监局特种设备处处长杨延晖昨日在接受新快报记者采访时表示，事故发生后，电梯的维保公司、商场负责方与质监部门都赶到现场，经过调查后，厘清此次发生电梯“咬人”事故是由于孩子脚上的泡沫软底鞋所致，电梯设备检测并无问题，不属于电梯设备事故。
市质监局表示，到现场查看和检验该电梯时，发现商场方面也有贴出软底鞋乘坐手扶电梯须注意的标志。杨延晖告诉记者，当孩子的脚被电梯梳齿板卷入时，因为鞋子太软，形成不了阻力，因而导致电梯没有马上停止运行。“一般情况下，如果是硬一点的鞋子被卷入，电梯会因为有阻力，检测到有硬物而自动停运。”
昨日市质监局提醒，家长在带同孩子乘坐手扶电梯时，不要让穿着软底鞋的孩子站在电梯上，可以选择抱起孩子乘坐。在扶梯出口处设有紧急停止开关，仅供紧急情况下使用，正常情况下请勿按动。若发生电梯故障，请拨打96333。如遇有人受伤，请同时拨打120。
