近日,家住荆州区马山镇裁缝街安碑村的王先生向本报反映,自己家的宝宝因两岁左右时经常患病,先后住院达9次之多。6月5日,孩子又发烧并喊肚子疼,在医生建议下,他们给孩子做了全面身体检查。谁知,检查结果让王先生及家人傻了眼——诊断结果显示,小孩右肾结石达0.3厘米。
王先生告诉记者,女儿2012年2月4日出生,从出生至2014年6月,主食一直是奶粉,而且从会吃奶粉开始,他们一直都是在荆州区某婴幼儿用品店购买的韩国某品牌奶粉。他觉得,宝宝得结石与每天的食物奶粉脱不了干系。因此,他多次与该店进行协商。
市场调查
目前卖的是升级版网购的人比较多
记者又走访了中心城区武商量贩等几家大型超市和婴幼儿用品店发现,并未有销售韩国这一品牌奶粉的产品。武商量贩津泰店超市工作人员告诉记者,一直以来都没有出售过韩国进口的奶粉品牌,而且相对于实体店,现在的年轻家长更青睐于网购。按照工作人员的说法,记者在天猫、京东商城等网购网站搜索发现,这款奶粉网上仍然有卖,而且买的人还比较多。
食药局 奶粉进货渠道合格
据悉,自此事件发生后,王先生已经向荆州区食品药品监督局进行了投诉,并且从提供的购物票据来看,王先生在2012至2014年确实一直在荆州区某婴幼儿用品店购买韩国这一品牌奶粉,而婴幼儿用品店的经销商也已承认这一事实。在接到投诉后,奶粉经销商也已经向该局提供了三份有关奶粉的合格单和检验合格证。
“从提供的证件来看,该奶粉的整个进货渠道都是合格合法的,而且奶粉送检的三个批次都没有问题。问题在于王先生2012年、2013年所购买的奶粉批次市场上已经没有,经销商也无法提供该批次的奶粉送检。”周全表示,针对这个问题,该局也组织王先生与该奶粉代理商进行过两次协商,但由于赔偿金额无法达成一致,协商始终没有结果。
医 院
不能直接断定和奶粉有关
“小朋友发生肾结石的情况很少。但导致肾结石的原因有很多,不排除奶粉导致的可能性,但没有证据直接证明,所以也不能断定说是跟奶粉有关。”丁坤解释道,一般情况下,饮食习惯、环境、个人体质等多种原因都会导致肾结石的发生。
丁坤补充说,从肾脏彩超报告单来看,王先生女儿的肾结石在0.3cm,从医学上来说,0.3cm尚属于观察范围内,暂不会造成太大影响,但要定期复查,并进行保守治疗。
律 师
建议协商解决
面对这种情况,王先生应该如何处理呢?记者找到湖北恒祥律师事务所史国俊律师,并将此事的进展情况向他做了解释。史律师建议,双方尽量协商解决此事。
“从目前情况来看,解决难度很大,很难有认定机构给出一个确切的诊断证明,来说明王先生女儿患肾结石与食用奶粉有直接关系。”在史律师看来,王先生小孩所用奶粉属于进口奶粉,而我国的进口奶粉都是经过严格检验的,一般来说质量上没有问题。
最后,史律师建议,目前最好的方法还是双方协商解决,王先生可以通过经销商找到代理商一起商讨来达成共识,解决问题。