对话御贝国际孕婴
最近，在孕婴市场及老爸老妈圈儿里刮起了一股“婴儿SPA”风，年轻新潮的都市爸妈对于这种健康、科学、有效的新型婴幼儿护理形式很是热衷。婴儿SPA的热潮也远远赶超了早年间红极一时的婴儿游泳，而让这股风潮席卷中国的正是这个行业的领军与缔造者，中国首家专业孕婴SPA会所——御贝国际孕婴会所。今天，小编有幸采访到了莱克莱蒙教育集团董事长、总裁刘西洋先生。透过对刘西洋先生的专访，我们对御贝国际孕婴会所的发展历史、创牌理念、服务宗旨等有了深刻了了解，同时也对整个孕婴行业有了更直观的认识。
【刘西洋人物简介】
莱克莱蒙教育集团董事长 总裁，国家注册IRCA审核员，国际注册培训师，高级咨询师。曾为乐凯集团、联想集团、徐工集团、汇佳教育等1000余家企业咨询和培训，是摩托罗拉大学、西门子管理学院的战略合作伙伴之一，2007年创办莱克莱蒙教育集团下设淘乐思幼教机构与御贝国际孕婴两大品牌，励志打造中国第一幼教品牌，美德家庭倡导者。
探索中发展，为更好的服务中国家庭而四年磨一剑
小编：刘总您是从什么时候开始从事孕婴这个行业的呢？
刘总：这个问题得从淘乐思集团的历史讲起。淘乐思是一家教育集团，起初从事幼儿教育，当初的想法就是希望培育幼儿的美德及良好的行为习惯，但是经过多年幼教经验的积累，我们发现其实很多孩子的问题，只在幼教上努力是很难改变的，真正的原因可能出现在比幼教更早的时候，所以我们又开始向幼儿教育的前端探索延伸，步入了早教以及胎教领域。
那是2009年，在我们从事早教领域开发的同时，我们发现日益加快的生活节奏致使很多八零后的妈妈们不知道要怎么样去照顾、护理孩子，再者生活品质的提高也使得妈咪生完孩子之后，越来越重视自己产后的科学康复。因此做为整个淘乐思教育的前沿，我们结合早教研发和胎教研发，以及市场对于母婴领域的需求开始孵化“御贝”这个项目。到了2012年，御贝项目已经孵化成熟。我们经过三年的探索与准备，对整个的流程包括主体核心产品跟项目已经有成熟的想法与运营经验，同时也积累了一定的客户群，所以在2012年淘乐思将“御贝”项目单独运营并注册御贝品牌，正式将御贝作为一个独立品牌运营，并进行了更多的国外考察，慢慢引进各国优秀的同行经验，立志给更多中国家庭提供更好的服务。
【御贝国际孕婴官网：http://www.yubeispa.com/】
坚持天然、健康、专业的理念，致力于孩子的优秀与健康
小编：御贝有着怎么样的孕婴理念和品牌理念？
刘总：御贝的孕婴理念是——天然、健康和专业。天然，
代表着御贝的产品不添加任何化学物。健康，说的是我们从国外引进的以色列死海产品。宝宝游泳时我们会在水里添加以色列的死海盐。它可以有效冶疗宝宝腹泻、咳嗽、消化系统疾病便秘、胀气、皮肤病湿疹等疾病。专业，是指御贝专业的自然疗法仪器、专业的按摩手法以及专业的服务。
说到御贝的品牌理念，很多不了解的人会认为婴儿SPA是为高端家庭服务的。但是，御贝的理念坚持御贝并不仅仅是为高端家庭服务，我们更希望把高端专业的孕婴服务带给中国的每一个家庭。从社会责任讲，我们除了盈利外更希望把国外好的优秀产品项目引进国内，希望孩子在御贝服务体系下优秀而健康。这才是御贝一直以来秉持的理念及宗旨。
全产业链发展优势明显，经得起考验的御贝王牌
小编：御贝的主要优势有哪些呢？有哪些王牌产品？
刘总：全产业链就是我们的优势。全产业链模式指的是胎教、月子会所、月嫂、婴儿SPA馆、 产后美容SPA馆、早教、幼儿园，以后还会延伸到国际小学。御贝从妈妈备孕前三个月开始会进行胎教跟进、月嫂、月子会所等服务提供。宝宝生下来后，妈妈要做美容瘦身、美白、保温，宝宝也需要护理。御贝不但有婴儿SPA馆，同时还有产后美容SPA馆的服务，让妈妈、宝宝皆可得到相应的照顾。御贝有一个服务周期，只要你进来，我们就有源源不断的服务提供。
说到王牌产品，御贝的第一个王牌产品是我们的胎教。御贝的胎教跟其他机构的胎教课程有明显不同。其他机构以唱吧课、音乐欣赏为主，以胎教专业知识传受为辅。而御贝是以专业性知识传受为主，以娱乐为铺。像妈妈孕期怎样注意营养、怎样做专业的胎教、应该吃什么……这些都是我们御贝体系的胎教课程。因为御贝的胎教课程是跟中国优生优育协会合作的，所以我们能够保证胎教的专业性、完整性。目前这种胎教方法在中国两千多个孩子身上通过认证。
婴儿温泉SPA是我们第二个王牌产品。我们会在水中添加国外进口的以色列死海盐，让宝宝在富含矿物质的水中嬉戏，以色列死海盐可以去角质和杀菌消炎。死海泥我们可以把它涂抹于身上，它对皮肤有深度清洁工能，可以消炎除菌、增强代谢排毒、治疗皮肤病、治疗关节痛、补充营养。这些产品不会对婴儿的皮肤造成任何伤害，还能有治疗湿疹、腹泻等疾病。另外，我们还有专业人士对宝宝进行水中早教，使您的孩子比同龄孩子更为优秀。
开放式加盟绘制蓝图，创新式经营领先行业
小编：到现在御贝的规模怎么样？同时御贝在国内的行业地位是怎样的？
刘总： 2013年御贝正式开放加盟，我们预计从开放加盟起，未来五年内发展至二百多家高端孕婴会所。期间御贝也介入一些资本，我们立志成为中国高端孕婴行业的长期领袖者。目前全国有八家加盟中心，服务两千多个家庭，每家加盟店服务着五百多户人家。
说到行业地位，目前为止没有一家孕婴品牌跟御贝有任何相同。他们要么做游泳、要么做早教、要么做产后、要么做月子会所。御贝是一个整合，把胎教、游泳、月子会所、产后修复、产后美容、整合在一起。御贝的经营模式在整个领域里是创新独特的，虽然御贝起步晚，但是经营模式的创新和业态的创新使御贝相对于其他孕婴同业遥遥领先。
小编：您认为是什么原因让加盟商选择御贝呢？另外，您能否为即将或准备进入孕婴产业的人们给出一些建议呢？
刘总：盈利摸式、标准化的管理体系、为加盟商提供孕婴知识服务，以上三点是加盟商选择我们的主要原因。对于准备进入孕婴产业的朋友，我希望他们不要把一夜发财当做目标，这是一个不合理的观念。我们应该把能够带给妈妈跟孩子更多健康的服务与实惠作为首要，这是业界良心，也是执业之道。
高端产品险成阻力，孕婴行业不是最后的蛋糕
小编：在您在御贝的这些年，御贝是否经历过哪些困境，又是怎么样渡过的呢？
刘总： 我们一直都坚持着高价高品质的产品，并且这些产品都是从国外精选引进的。质量好但价格高，家长一时间难以接受。前期开端我们自己有过挣扎与思考，到底选用国内低价低质的产品呢？还是选用国外高价高质的产品？如果选用前者，业绩提升速度会快。但选用国外的高价高质产品，有可能两个月没有业绩。经过思考我们并没把利益放在第一位，坚持高端服务与产品，选择后者高价高质的产品。御贝相信这些产品的效果会在更多妈妈跟孩子的身上得到验证与认可。不管做什么，做哪一方面，要想立足于市场，就得靠坚持自己的核心产品的健康理念。
小编：有人说由于国内生育政策的限制以及4：2：1的家庭结构导致孕婴市场成为“最后的蛋糕”，那么刘总，在国内互联网市场浪潮高涨、高科技企业频获成功的今天，是什么促使您选择了孕婴这个行业进行发展的呢？您对“最后的蛋糕”这一言论又有怎么样的看法呢？
刘总：选择孕婴行业的三个观点。第一，市场需求旺。第二，集团的梦想。第三，目前市场孕婴机构不专业、规范，我们相信专业、规范能够赢得市场。孕婴行业相对于其他的行业起步晚，相对于前几年兴起的互联网，孕婴是一个比较朝阳的行业，这跟社会发展需求有关。对于“最后的蛋糕”这一说法我并不认同。不管在哪一个行业，只要你做得够专业，能够做到符合受众群体的需要，最后一块的蛋糕永远都存在。所以孕婴行业并不是最后一块蛋糕，它只是比其他行业更为朝阳一点。
御贝式思维应对行业问题，御贝的明天在中国、在孩子
小编：作为一个快速发展的新兴产业，刘总你也知道 ，国内孕婴行业当前还没有十分明确的行业规范，员工流动性也较大，客户关系管理也是常见的软板，那么 刘总，御贝是如何面对这些问题并成功解决的呢？
刘总：我们并不把员工当成员工，而是把他们当做合作伙伴。每个员工随着企业的成长，我们会给予他们相应的报酬以及职位的提升。而对于客户，我们则把他们当成事业上的一个建议伙伴。客户喜欢提出各种各样的问题，对于一些合理性的问题我们从不回避。
小编：御贝有着继续拓展不同项目的打算吗？对于今后的御贝，刘总您有着怎样的规划呢？
刘总：第一要拓展月子会所，使它会成为御贝整个产业链的一个重点。第二就是进行全球DNA检测合作。这是高端孕婴服务里面的一个环节，它能从孩子出世后，用DNA检测孩子是否健康、有哪些遗传病，并且可以看出未来您的孩子是运动员……
目前国内孕婴行业还很落后，众多公司良莠不齐。对于御贝今后的规划，我们不是想做多少个店、占多大市场。我们立足北京，与台湾台安医院合作，与以色列技术合作，与众多相关领域国际顶尖技术合作，学习最先进的技术，就是想提高全国对于孕婴服务的技术支持和认识。从而真正提高整个幼儿的教育水平，以及幼儿的人文、健康等综合素质。
小编总结：
通过与刘西洋先生的长谈，我们看到了作为婴儿SPA的开创者与领军者，御贝所付出的坚持与探索及其对中国孕婴事业的深切热爱与执着。同时，小编也对整个婴儿SPA行业的明天充满着信心与期待。从中国孕婴行业目前的发展现状不难看出，婴儿SPA的确如刘西洋先生所说，是“更为朝阳的朝阳”。小编希望，御贝能够一如既往的坚持今日的坚持，将高端专业的孕婴服务带给中国的每一个家庭。
