奶粉进药店市民反应冷淡 盼药店配医师提供咨询服务

 

　　目前，我省食品药品监督管理局已就“试行药店专柜销售奶粉”制定出详细的方案，并希望在年底之前可以顺利开展。在此项措施正式开展之前，记者调查了消费者对“奶粉进药店”的看法和已经抢先“试水”的海口药品超市。

 

　　“奶粉进药店”老百姓反应冷淡

 

　　反应一：价格肯定不菲。

 

　　“什么东西只要搞专柜，专卖店，那肯定就贵，哪里有大超市实惠？”提起“奶粉进药店”，抱着孙女来逛超市的孙阿姨表示对“药店卖奶粉”不看好。

 

　　反应二：药店买奶粉“不吉利”。

 

　　“去医院买奶粉？”记者问一位新生儿爸爸小王对“奶粉进药店”的看法，他表示不可思议且“不吉利”，只有生病了才进药店，好端端的为什么进药店呀？

 

　　提起“奶粉进药店”，像小王这样的反应并不稀奇。很多新生儿妈妈还表示，在超市里面购物比去药店更方便，顺便逛街买菜的功夫，就可以把奶粉买了，省时又省力。

 

　　反应三：奶粉米粉种类繁多，希望药店医师指导。

 

　　“一个牌子的米粉有AD高钙的，铁锌钙的，还有牛肉蔬菜的十多种怎么选择呢？”面对超市里琳琅满目的各种米粉奶粉，就连大学里读食品营养专业的新生儿妈妈小郑也发愁。

 

　　“最好有个专门的营养师或者儿科医师能够提供指导。”小郑谈起对“奶粉进药店”的看法，最大的希望就是药店能够配备专门的营养师和专业资格医师给消费者提供咨询服务，并表示只要在合理的价格范围内，药店的奶粉价格高，也可以接受。

 

　　药店“试水”售奶粉价格更优惠

 

　　今年8月，源安隆药品超市“母婴超市”在海甸岛三西路正式开张，开始“试水”奶粉进药店。记者在母婴超市发现，母婴超市与药品超市连在一起，并开设了专门店。除了卖奶粉之外，还销售喂哺用品、儿童玩具、孕婴服装、洗护用品等11大类3000多个品种的母婴产品。记者丝毫没有感到进药店的感觉，就像进了一个母婴用品店。

 

　　记者发现，源安隆超市母婴专门店生意比较冷清。据源安隆药品连锁超市有限公司母婴超市企划部经理张耀斌介绍，这与老百姓习惯去专门的母婴用品专卖店和大超市有关，相信过一段时间生意渐渐会好转。

 

　　“每件奶粉上架前都要扫描二维码备案，近有效期3个月的奶粉要下架。”张耀斌说，源安隆超市母婴专柜的奶粉都要遵守GSP(药品质量管理规范)，从厂家直接采购，取消中间环节，保证进货安全。

 

　　“这里的奶粉比超市便宜些。”家住海甸岛三西路的张女士告诉记者，她刚买了一罐900克的美赞臣1段安婴儿奶粉，价格240元，比她在一家大超市里买的同样奶粉便宜了12元。

 

　　通过比较源安隆药店与大超市相同奶粉的价格，药品超市里的奶粉在价格方面略胜一筹。

 

　　奶粉进药店仍需增加服务

 

　　“事实上，我们增加母婴专柜卖奶粉，成本并没有明显提高。相反，母婴专柜还拉动了药品超市的收入。”源安隆药品超市连锁有限公司副总经理刘俊滨告诉记者，奶粉和药品有相同的储存环境要求，用存放药品的仓库就可以放奶粉，而且药品超市的店面本来就宽裕，也不用增加租金成本。

 

　　“海南的消费者喜欢买进口奶粉，所以我们进口奶粉占多数。”张耀斌告诉记者，源安隆母婴店的奶粉涉及9大品牌，大部分来自澳洲、新西兰、美国等奶源国家。为了迎合市场要求，七成奶粉是进口品牌，其中有原装进口的，也有国内分装的，三成是国产品牌。记者采访了母婴超市内的部分顾客，问及他们对“奶粉进药店”的看法时，有顾客提出，要是顺便有儿科医生可以咨询小孩的常见病和预防知识就更好。

 

　　不少顾客认为，“奶粉进药店”最重要的是发挥药店的优势，既要“卖奶粉”更要卖“专业服务”，这样才能区别于超市，才能吸引更多早已习惯“超市买奶粉”的消费者。