近日,有旅客在网上发微博反映,南京市葛塘长途客运站的母婴候车室,现在俨然成了车站工作人员的宿舍,甚至有工作人员在里面包饺子、抽烟、聊天。而候车的母婴们只能在大厅里找地方将就。
旅客:客运站母婴候车室咋这样?
这名旅客微博中的照片显示,一间本来就不大的房间里,一名男子正在抽香烟,他面前就是一个婴儿床,另一张是这名男子在房间内包起了饺子的画面。
带孩子的旅客很辛苦,客运站为她们专门设置母婴候车室,这是人性化的服务,里面应该有温馨的环境、良好的设施,甚至是周到的服务。这个客运站的母婴候车室竟然一个母婴没有,都是车站工作人员在里面,这是咋回事?旅客提出了质疑。
现状:工作人员“占领”母婴候车室
昨天上午,记者赶到葛塘客运站时,在候车大厅一角找到母婴候车室,旁边是公厕。此时大厅里有数十名候车者,其中有三四名抱孩子的女士,她们有的跟其他旅客坐在排椅上,有的抱着孩子转悠。此时母婴候车室房门紧闭。“现在外出的年轻妈妈多,有母婴候车室喂奶比较方便,这样我们就没办法弄了。”一位女士说。
记者守候了几分钟后,一名车站保洁员从公厕里收工出来,推开母婴候车室房门进去,坐在椅子上休息。记者随后进去,发现房间面积在10平方米左右,一边摆着一排椅子,一边摆着一张桌子,椅子上只有那名女工,桌子上堆放着电饭煲等厨房用品、食品和餐具,房间最里头是一张婴儿床,床头挂了几件车站工作人员制服,床里摆的是一个个塑料袋,有饭盒、水果、毛巾等,就是没有儿童用品。已经完全丧失了原有的功能。
“他们中午不是要吃饭吗?在这里吃,休息也在这里。”车站保洁员说,车站几名保洁员在这里休息,房间里都是他们的东西。该员工承认有人在里面做饭、抽烟,打盹。
站方:马上恢复原本功能
据了解,南京葛塘汽车客运站是二级汽车客运站,既始发又配载,客车主要发往苏北各市,日发送旅客5000人次。而其中不乏一些带着孩子的母亲。母婴候车室被占用,导致这些母亲想要喂奶时都找不到合适的地方。
对此,葛塘汽车客运站的一位现场负责人解释说,原本车站有一个专门的房间供员工休息,但是由于宁六公路拓宽,这个员工休息室被拆掉了,车站临时把母婴候车室改为休息室,但在里面抽烟是不允许的。“确实床里面不应该摆东西,旅客抱着小孩进来,想把小孩放里面就不方便,谢谢你们监督。”客运站现场负责人俞女士表示,他们会对员工批评教育,并尽快恢复母婴候车室原本的功能。