5个月大的女婴喝水后出现吞咽困难，医生诊断为咽喉烫伤、食道烫伤。女婴母亲称是月嫂喂饮烫水所致，月嫂称当时试过水温。
双方说法>>>
母亲：孩子被开水烫伤
聂女士昨日叙述，4月7日晚，武汉喜婴乐母婴护理公司月嫂高喜爱上门服务的第二天，聂女士喂完奶，将孩子交给高喜爱抱着，自己往奶瓶里倒了些开水，并放到温奶器中保温。
聂女士到客厅，不到十分钟，听到女儿大哭，跑到房内一看，高喜爱用奶瓶给女儿喂水。
第二天上午，聂女士和育婴公司工作人员一同带女儿到市儿童医院检查，医生说是烫伤，开了消炎针说观察几天。
11日晚，孩子吃奶情况不见好转，医生诊断后建议住院。市儿童医院的出院小结显示，女婴4月12日住院，4月25日出院，诊断为“咽喉烫伤、食道烫伤、急性腹泻症”。
因为孩子出院时，医生说要有半年的护理期，聂女士只好继续向单位请假，“我要求喜婴乐公司在这半年时间之内，派人过来护理，她们说没办法安排人”。
月嫂：喂之前试过水温
月嫂高喜爱是4岁孩子的母亲，从事月嫂工作时间并不长，聂女士是她服务的第二家雇主。对于聂女士女儿被烫伤，高喜爱坚称：“我是试过水温才给孩子喝的。”
“奶瓶是放在温奶器上面的，喂之前我试过水温，是按公司培训，将奶瓶里的水滴到手腕处试温。”高喜爱回忆。
高喜爱还说，担心水烫，还试着喝了一口。“当时孩子妈妈也担心烫到，又冲了30毫升的牛奶给孩子喝，孩子也喝完了”。
武汉喜婴乐母婴护理公司曹经理称，“事后公司询问过月嫂，月嫂说肯定没有喂烫水给孩子喝。”
“孩子的门诊检查、住院治疗，公司支付了4000多元的费用。”曹经理表示，“聂女士提出公司须承担半年的护理，这个要和股东们商量。”
雇主质疑>>>
月嫂是否无证上岗
聂女士质疑，在她家服务的月嫂高喜爱“无证上岗”。武汉喜婴乐母婴护理公司曹经理说，高是公司的“初级月嫂”，受过培训。高喜爱称，在公司接受了一个月的培训。
市家政服务行业相关负责人表示，月嫂市场存在持证上岗、无证上岗两种情况，在雇主家服务的月嫂是否持证，要看雇主与月嫂公司签订合同的约定。如果雇主急需请人，不在乎是否持证，公司会指派没取得资格证的月嫂上门服务。
该负责人表示，目前还没有专门针对月嫂的资格证书，月嫂只能参加人社部门组织的考试，取得育婴师的职业资格证书。
